Олівець STAEDTLER Lumocolor permanent glasochrom для малювання і розмітки на камені, склі. Germany.

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

У разі виявлення вами невідповідності якості інструменту, наприклад "браку виробника", ви можете вимагати від мене замінити інструмент або часткове/повне повернення. Претензія на якість придбаного інструменту приймається на підставі заповненого покупцем акту рекламацій встановленої форми. Інструмент, копію чека та оригінальну упаковку товару необхідно відправити продавцю. Якщо ви замовили не той інструмент, який вам потрібен і ви хочете його повернути всі витрати пов'язані з поверненням товару "транспортні" оплачуєте повністю ви. У випадку, якщо ви помилилися і вказали не той склад або неправильну адресу доставки, і хочете змінити місце доставки інструменту, витрати пов'язані з переадресацією повністю оплачуєте ви. Будь ласка, будьте уважні, оформляючи замовлення, перевірте точно найменування, кількість, загальну суму та адресу доставки вашого замовлення! У непередбачених випадках, будь ласка, зв'яжіться з нами повідомте про труднощі, що виникли, постараюся допомогти вирішити проблему.